Our process
대화에서 시작해
실행으로 이어지는 과정
프로젝트마다 다루는 문제는 달라도, 투명하게 합의하고 자주 확인하는 원칙은 같습니다.
사전 상담
현재 상황, 기대하는 변화, 내부 일정과 예산을 듣습니다. 적합하지 않은 과제라면 그 이유와 다른 선택지를 안내합니다.
범위 합의
핵심 질문, 참여자, 제공 결과물, 일정, 비용, 자료 보안 기준을 제안서와 계약서에 명시합니다.
진단과 발견
인터뷰, 자료 검토, 업무 관찰을 통해 현상과 원인을 구분합니다. 주요 발견은 중간 공유에서 함께 검증합니다.
공동 설계
가능한 선택지를 비교하고 조직의 현실에 맞는 방향을 정합니다. 실무자의 경험을 설계에 반영합니다.
실행 전환
우선순위, 담당자, 일정, 확인 지표를 정리하고 첫 실행을 준비합니다. 필요하면 실무 워크숍을 진행합니다.
회고와 인계
결과물을 함께 검토하고 남은 질문에 답합니다. 프로젝트 종료 후 합의된 시점에 짧은 점검을 진행할 수 있습니다.
소통 기준
정기 공유 일정과 의사결정자를 시작 시점에 정합니다. 범위 변경이 필요한 경우 영향받는 일정과 비용을 먼저 안내하고 서면 동의 후 진행합니다.